為轉(zhuǎn)瞬即逝的流行而設(shè)計非常棘手。一些設(shè)計師或許認(rèn)為它是一場 艱巨的挑戰(zhàn),另外也有人認(rèn)為這是機會。有時候,正是這種分歧造成了 小公司與大公司、市場領(lǐng)先者與競爭者的區(qū)別。對市場領(lǐng)先者而言,大 眾流行的不斷變化,以及同一產(chǎn)品在全球有各式各樣的偏好,是一個巨 大的挑戰(zhàn)。一個攝影公司如何跟上潮流?它如何緊盯并預(yù)測潮流?
它如何有 效維護(hù)如此多的產(chǎn)品線?這些統(tǒng)統(tǒng)都是挑戰(zhàn)。然而,廣州攝影公司對于競爭者來說, 這一切問題都是商機。小公司運作靈巧、行動迅速,并且使用了許多追 求穩(wěn)妥的大公司所不愿嘗試的方式。小公司離經(jīng)叛道,與眾不同,并且 具有試驗精神。它們開發(fā)大眾趣味,即使產(chǎn)品一開始只有很少的顧客。 大公司也試圖分出更小更靈活的子公司來參與嘗試,有時候這些子公司 使用特別的名稱,以顯示其與母公司毫不相干。總而言之,這是一個不 斷變化、硝煙彌漫的消費市場,流行同內(nèi)容一樣重要。
在產(chǎn)品世界里,品牌是身份的辨識符號和象征,體現(xiàn)其所代表的公 司和產(chǎn)品。特定的品牌常常從感情上吸引或排斥消費者。品牌是情感的 表現(xiàn),廣州御圖攝影賦予產(chǎn)品以感情色彩,進(jìn)而讓消費者靠近或是讓消費者遠(yuǎn)離。 瑟爾茲奧?施曼(Sergio Zyman),可口可樂前市場總監(jiān)說:“情感品牌 營銷就是要建立與消費者的情感聯(lián)系 ' 賦予品牌和產(chǎn)品長久的生命價 值?!辈粌H如此,品牌還包括產(chǎn)品對于個人的全部關(guān)系。
施曼還講道:“情 感品牌營銷立足于一種獨特的信任關(guān)系' 這是和顧客一起建立起來的。 廣州御圖攝影它將基于需求的購買行為提升到基于欲求的購買。消費者對于某個產(chǎn)品 或機構(gòu)的忠誠,因為收到自己心愛品牌的精美禮物而得意,或是在有人 認(rèn)識我們的新環(huán)境里進(jìn)行快樂購物的體驗,或一杯突然而至的咖啡的驚 喜以上這些情感就是情感品牌營銷(Emotional Branding)的核心?!?
有些品牌僅僅提供信息,基本上只是為公司或其產(chǎn)品命名。但總的 來說,廣州商業(yè)攝影品牌名稱是一個象征性的符號,表現(xiàn)了一個人對某個商品或其生 產(chǎn)公司的全部體驗。有些品牌代表了高品質(zhì)和昂貴的價格,有些品牌表 現(xiàn)出以服務(wù)顧客為中心,有些品牌體現(xiàn)了金錢的價值,還有些品牌是‘‘山 寨版”的代名詞,要么服務(wù)差勁,要么使用不便。當(dāng)然,很多品牌是無 意義的,根本不能引起情感的共鳴。
品牌全都和情感有關(guān),而情感又跟判斷相關(guān)。品牌是我們情感的重 要表象,這就是為什么服裝攝影在商業(yè)世界如此重要的原因??梢钥偨Y(jié)如下:這一部分講述了情感設(shè)計的基本要素。 那些有吸引力的產(chǎn)品確實很好使用——它們的吸引力激起了積極正面的 情感,使得心理過程更富有創(chuàng)造性,更能容忍輕微的困難。心理反應(yīng)的 三個層次分別對應(yīng)了三種設(shè)計方式:本能的、行為的和反思的。每一個 層次在人的行為模式里都扮演了關(guān)鍵角色,而每一層次在產(chǎn)品的設(shè)計、 營銷和使用過程中都同樣重要。接下來,我們會探討這一理論如何指導(dǎo) 我們的設(shè)計。